POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
Este sitio web (Valencia-taxi.com), cuyo responsable es José Manuel Gómez Martínez, ha sido adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Identificación del Responsable
Nombre comercial: Valencia-taxi.com
Identidad del responsable: José Manuel Gómez Martínez (en adelante, VALENCIA-TAXI.COM)
Domicilio social: C/ Luis Santangel, 3 – 46005 – Valencia (España)
CIF / NIF: 47078852Z
E-mail: info@valencia-taxi.com
Actividad: Reservas y presupuestos para servicios de traslado de pasajeros en taxi
En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales se recopilan de los usuarios y cómo se utilizan.
Respecto a la privacidad de los usuarios, VALENCIA-TAXI.COM pone de manifiesto que:
- Nunca se solicitará información personal a menos que realmente sea necesaria para la prestación de los servicios que se requieran.
- Nunca se utilizarán sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios donde se recaben datos de carácter personal.
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que se envíen a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Contactos y Clientes”.
Para el tratamiento de datos de los usuarios de esta web, se han implementado todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios aplicados sobre datos personales
En el tratamiento de datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (GDPR):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Antes de recabar ningún dato personal, siempre se informará a los usuarios de forma transparente y clara sobre la legitimación para el tratamiento de sus datos personales y el fin o fines específicos por los cuales son requeridos.
- Principio de minimización de datos: Se requerirán sólo los datos personales estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se solicitan. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán bloqueados y conservados únicamente a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión.
- Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los mismos y se garantice su confidencialidad. VALENCIA-TAXI.COM en esta web ha tomado todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.
Recogida de datos y su finalidad
Los datos personales que se recogen y tratan por VALENCIA-TAXI.COM, proceden de los formularios habilitados en la web Valencia-taxi.com. Esa información incluye datos de carácter personal como son su dirección IP, nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Todos los campos que aparecen en los formularios son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de los datos que se requieren, puede conllevar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios solicitados.
Existen tres tipos de formularios por los que VALENCIA-TAXI.COM podrá recabar datos personales desde Valencia-taxi.com:
- Formulario de Contacto: Su finalidad es la de responder a las solicitudes y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedan tener los usuarios relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta.
- Formulario de Presupuestos: Su finalidad es la de remitir un presupuesto acorde con la información facilitada por el usuario.
- Formulario de Reservas: Su finalidad es la de gestionar y ejecutar el servicio contratado.
Existen otras finalidades por las que se tratan sus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el dispositivo utilizado por el usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales. Valencia-taxi.com puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Valencia-taxi.com, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Valencia-taxi.com. VALENCIA-TAXI.COM tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Valencia-taxi.com. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
VALENCIA-TAXI.COM, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo del usuario.
Legitimación para el tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del usuario. Para contactar, solicitar un presupuesto o reservar un servicio en esta web se requiere obligatoriamente el consentimiento del usuario de acuerdo con esta política de privacidad.
Categoría de datos
Las categorías de datos que se recogen y tratan en esta web son datos identificativos. En Valencia-taxi.com no se tratan categorías de datos sensibles ni especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo se conservarán los datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán bloqueados y conservados únicamente a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, Valencia-taxi.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Hosting y Email: Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Aeuroweb S.L. (proveedor de hosting y email de VALENCIA-TAXI.COM), con centro de datos ubicado en España y con el que VALENCIA-TAXI.COM tiene firmado un contrato de Encargado de Tratamiento. Puede acceder e informarse sobre su política de privacidad desde este enlace.
Administración Web: Los servicios de mantenimiento, administración y SEO de Valencia-taxi.com son realizados por Aeuroweb, con el que VALENCIA-TAXI.COM tiene firmado un contrato de Encargado de Tratamiento. Puede acceder e informarse sobre su política de privacidad desde este enlace.
Derechos del Usuario
Los usuarios tienen los siguientes Derechos:
- Derecho a ser informados.
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho a oponerse al Tratamiento
- Derecho a solicitar la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
Los interesados deberán ser informados si sus Datos Personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VALENCIA-TAXI.COM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo usuario, tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el usuario tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, y al derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
Acceso al ejercicio de Derechos
El usuario podrá ejercitar sus derechos desde el info@valencia-taxi.com, o si lo prefiere, dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de VALENCIA-TAXI.COM, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Puede encontrar modelos de solicitudes y más información sobre sus derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.
Navegación
Al navegar por Valencia-taxi.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
Secreto y seguridad de los datos
VALENCIA-TAXI.COM se compromete en el uso y tratamiento de los Datos Personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, VALENCIA-TAXI.COM se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por VALENCIA-TAXI.COM para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta VALENCIA-TAXI.COM, deberá notificar sin demoras indebidas a los usuarios de los cuales trate Datos Personales y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
El usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que se remitan a Valencia-taxi.com exonerando a VALENCIA-TAXI.COM, de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de contacto.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de VALENCIA-TAXI.COM en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO y demás derechos recogidos en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Valencia-taxi.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.
Cambios en la política de privacidad
VALENCIA-TAXI.COM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, VALENCIA-TAXI.COM anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
La última modificación fue hecha el 05/06/2023.